本利用規約（以下「本規約」）は、AIVISが提供するAI検索対応レディネス診断・改善サービス「AIVIS」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用の際は、本規約をお読みいただき、同意の上でご利用ください。
1. サービス概要
本サービスは、指定URLおよびプランに応じて同一ドメインの重要ページを分析し、AI検索に発見・理解・引用されるための技術的・構造的レディネスをスコアリングして改善提案を提供するサービスです。このスコアはAI検索での順位、露出量、引用回数を直接測定するものではありません。OpenAI Web Searchスナップショットも実行時点の参考情報であり、診断結果と改善提案はいずれも表示・引用を保証しません。
2. アカウント登録
有料プランのご利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の内容を入力してください。アカウントの管理はご自身の責任で行い、不正利用が確認された場合は当社が利用停止の措置を取ることがあります。
3. 料金・支払い
本サービスは以下の料金体系でご提供します（税込）。
- 無料診断：サイト構成の確認と入力URL 1ページの基本スコア・最優先課題（登録不要）
- 単発レポート：同一ドメインの重要ページ最大10ページ監査、全改善点、コード例、初回OpenAI Web Searchスナップショット ¥2,980（税込）
- OpenAI Web Searchスナップショットクレジット：10クエリ分 ¥980（税込・前払い）
- プロプラン：¥4,980/月（税込・近日公開予定）
決済はStripe, Inc.が提供する決済システムを通じてクレジットカードにより行います。料金は予告なく変更する場合がありますが、変更前にご案内します。 OpenAI Web Searchスナップショットクレジットは前払い方式で、1クエリの再取得につき1クレジットを消費します。残高不足時に自動で追加請求されることはありません。単発レポートは本サービスの提供期間中、アカウントから再閲覧できますが、永続的な保存を保証するものではありません。
4. 返金ポリシー
本サービスはデジタルコンテンツの提供であるため、原則として返金はお受けしません。
- 単発レポート：決済完了後のキャンセル・返金はできません。
- OpenAI Web Searchスナップショットクレジット：購入後のキャンセル・返金はできません。未使用分の換金はできません。
- プロプラン（月額・近日公開）：公開後はいつでも解約できます。解約後は当月末日まで利用可能で、翌月以降の請求は発生しません。既払い分の返金はありません。
ただし、当社の重大な瑕疵により診断が完了しない場合は、個別に対応します。
5. 免責事項
以下の事項について、当社は責任を負いません。
- 診断スコアや改善提案はAIによる参考情報であり、AI検索エンジンへの表示・引用を保証するものではありません。
- OpenAI Web Searchおよび各AI検索サービスの仕様変更により、診断基準や参照状況スナップショットが影響を受ける場合があります。
- 本サービスの利用により生じた損失・損害（売上減少、機会損失等を含む）について、当社は責任を負いません。
- 第三者のウェブサービス（Stripe等）に起因する障害・損害については、当社は責任を負いません。
6. 禁止事項
以下の行為を禁止します。
- 不正アクセスまたは不正な手段によるサービス利用
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
- 当社の許可なく、診断ロジックや出力を商業目的で複製・転売すること
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- サービスの運営を妨害する行為（大量リクエスト等）
7. サービスの変更・終了
当社は、事業上の理由や技術的都合により、本サービスの内容を変更または終了することがあります。サービス終了の場合は、可能な限り事前にお知らせします。終了に伴い生じた損害について、当社は責任を負いません。
8. 知的財産権
本サービスおよびコンテンツ（診断ロジック、UIデザイン、テキスト等）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本サービスを通じて取得したレポートを個人的・業務的な用途（クライアント提案含む）に利用できますが、無断で複製・転売することはできません。
9. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。